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Voulez-vous faire partie d'une équipe qui façonne l'avenir du travail ? Avez-vous une passion pour aider les clients à transformer l'expérience et la productivité de leurs employé(e)s avec une technologie de pointe ? Si c'est le cas, vous pourriez être leéla candidat(e) idéal(e) pour notre équipe. Nous sommes un groupe de spécialistes techniques qui soutiennent les défis commerciaux de nos clients avec des solutions innovantes qui tirent parti de l'intelligence artificielle (IA) de génération pour responsabiliser les employé(e)s, améliorer leur productivité et au-delà. Notre équipe est rapide, très énergétique et à l'avant-garde de cette transformation ! Venez aider les organisations à repenser certains aspects de leur entreprise dans une manière qui les prépare, ainsi qu' à leurs employé(e)s, à réussir dans ce nouveau monde du travail. 

En tant que spécialiste de la productivité et de la technologie de l'IA (TS de la productivité et AI) de Microsoft, votre objectif principal est de gagner la décision technique des clients d'acheter et d'utiliser notre technologie en comprenant leurs défis commerciaux. Vous travaillerez en équipe, en permettant aux clients de se transformer numériquement. Les TS de productivité et d’IA devraient être en mesure de s’approprier et de gagner les décisions techniques des clients, ainsi que de trouver de nouvelles opportunités grâce à leurs contacts et à leur travail pour que les vendeurs puissent poursuivre. En tant que TS, vous travaillez au sein d'une équipe virtuelle de ressources techniques, partenaires et consultants pour aider à éduquer vos clients au niveau technique, démontrer et prouver nos solutions, et gagner la décision technique permettant à l'équipe de réaliser / dépasser les objectifs de vente trimestriels et d'utilisation dans vos comptes pour Copilot pour M365, Viva et Teams.  Faire partie de cette équipe vous permettra de maintenir et de développer votre expertise technique approfondie dans les technologies d'infrastructure Microsoft et non Microsoft infonuagique. Ce rôle est flexible, vous pouvez travailler jusqu'à 50% de votre temps à partir de la maison. 

La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens de réaliser plus. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où tout le monde peut s'épanouir au travail et au-delà. 

Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR – Canada (in the footer). Select English to communicate with us only in English, FR – Canada if you prefer to receive written communication from us in both English and French.

Do you want to be part of a team that is shaping the future of work? Do you have a passion for helping customers transform their employee experience and productivity with cutting-edge technology? If so, you might be the perfect fit for our team. We are a group of technical specialists who support our customers’ business challenges with innovative solutions that leverage gen AI to empower employees, improve their productivity and beyond. Our team is fast-paced, high-energy and at the forefront of this transformation! Come and help organizations rethink aspects of their business in a way that sets them and their people up for success in this new world of work. 

As a Microsoft Productivity & AI Technology Specialist’s (Productivity & AI TS) your main goal is to win the technical decision of customers to purchase and use our technology through understanding their business challenges. You will work in a team, enabling the customers through digital transformation. Productivity & AI TSs are expected to be able to both own and win the customers’ technical decisions, as well as find new opportunities through their contacts and work they are on for salespeople to further pursue. As a TS, you work within a virtual team of technical, partner and consulting resources to help educate your customers at a technical level, demonstrate, and prove our solutions, and win the technical decision allowing the team to achieve/exceed quarterly Copilot for M365, Viva and Teams sales/usage targets in your accounts.  Being part of this team will allow you to maintain and develop your deep technical expertise across Microsoft and non-Microsoft cloud-based infrastructure technologies. This role is flexible in that you can work up to 50% from home. 

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond. 

Responsibilities

• Conception de solutions et preuve : Vous démontrerez des compétences commerciales et techniques (p. ex., des séances de conception architecturale et des séances de validation de principe) dans Copilot pour M365, Viva et Teams Premium ; en adaptant et étendant les modèles d'architecture en tenant compte des exigences des clients en matière de conception, de développement, de configuration et de planification du déploiement / de l'adoption / de la gouvernance en fonction de leurs besoins commerciaux et de leurs défis ; application des méthodes de vente avancées (p. ex., MCEM) ; tirer parti des équipes partenaires/clients au besoin. 
• Construire une stratégie : Vous fournirez des commentaires stratégiques, techniques et des partenaires basés sur la capacité de Microsoft au niveau du compte, en tirant parti des connaissances des partenaires et des concurrents dans Copilot pour l'espace des solutions M365, Viva et Teams Premium. Vous prendrez connaissance des commentaires des clients, et leur contexte dans un paysage féroce et transmetterez des connaissances de base aux équipes d'ingénierie pour améliorer nos capacités d'outils et de développer des stratégies concurrentielles. 

• Développer l’engagement des équipes envers les clients: Vous atteindrez les clients de manière proactive et indépendante en utilisant la connaissance du contexte client ; l'expertise dans Copilot pour M365, Viva et Teams Premium ; ainsi que d'autres connaissances techniques et industrielles. Diriger les discussions commerciales et techniques avec les clients et établir des règles de engagement (p. ex., limites des rôles, stratégies de transfert) pour les équipes élargies, y compris les partenaires et les CSU, tirer parti des connaissances des processus (p. ex., fournisseur de services gérés [MSP], professionnel agréé géré [MCP]), des outils et des programmes (p. ex., FastTrack, financement des investissements clients [ECIFs]) et tirer parti des connaissances de base des ressources (p. ex., rôles, Microsoft Centre de technologie, sites de démonstration, sites virtuels). 

• Éducation : Vous identifierez de manière proactive les lacunes en matière d'apprentissage ; surveillance et réponse aux publications internes de la communauté technologique, assister aux appels de la communauté, aux sessions, aux hackathons, etc. Pratiquer l'expertise en communiquant avec les clients, les partenaires et les collègues de niveau supérieur pour élargir les connaissances de l'architecture et démontrer des produits et services nouveaux et mis à jour. 

• Évoluer par l'intermédiaire des partenaires : Vous agirez en tant que liaison entre le partenaire et l'équipe et faciliterez les ressources et les processus des partenaires. Identifier les Copilot pour M365, Viva et Teams lacunes en matière de compétences et de ressources Premium et fournir des commentaires aux équipes internes. 

• Incarner notre culture et  nos valeurs. 

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• Solution Design & Proof: You will demonstrate business and technical skills (e.g., Architectural Design Sessions, and Proof of Concept sessions) in Copilot for M365, Viva and Teams Premium; adapting and extending architecture patterns accommodating customer requirements for design, development, configuration, and deployment/adoption/governance planning based on their business needs and challenged; applying advanced sales methodologies (e.g., MCEM); leveraging partner/customer teams as needed. 

• Build Strategy: You will provide strategic, technical, and partner input based on Microsoft capability at the account level, leveraging knowledge of partners, and competitors in the Copilot for M365, Viva and Teams Premium solutions space. You will take knowledge of customer feedback, and their context in a fierce landscape and deliver core knowledge back to engineering teams to enhance our tools capabilities and to develop compete strategies.  

• Scale Teams Customer Engagements: You will reach out to customers proactively and independently using knowledge of customer context; expertise in Copilot for M365, Viva and Teams Premium; along with other technical and industry knowledge. Leading business and technical discussions with customers and establishing rules of engagement (e.g., role boundaries, handoff strategies) for extended teams including partners and CSU, leveraging knowledge of processes (e.g., Managed Service Provider [MSP], Managed Certified Professional [MCP]), tools, and programs (e.g., FastTrack, customer investment funding [ECIFs]) and leveraging foundational knowledge of resources (e.g., roles, Microsoft Technology Center, demo sites, virtual sites). 

• Education: You will proactively identify learning gaps; monitoring & responding to internal tech community posts, attending community calls, sessions, hackathons, etc. Practicing expertise by communicating with customers, partners, and upper-level colleagues to expand knowledge of architecture and demonstrating new and updated products and services. 

• Scale Through Partners: You will act as the liaison between the partner and team and facilitate partner resources and processes. Identifying Copilot for M365, Viva and Teams Premium skill and resource gaps and providing feedback to internal teams. 
• Embody our culture and values.

Qualifications

Qualifications requises/minimales 

• Maîtrise en informatique, technologie de l'information ou domaine connexe et plus de 4 ans d'expérience technique avant-vente ou de conseil technique 

• OU Baccalauréat en informatique, technologie de l'information ou domaine connexe ET plus de 6 ans d'expérience technique avant-vente ou de conseil technique 

• OU plus de 8 ans d'expérience en prévente technique ou en conseil technique 

• OU une expérience équivalente. 

• Chez Microsoft, vous travaillerez dans une manière intégrée avec des collègues du monde entier. Pour faciliter cette collaboration, la maîtrise dans la communication verbale et écrite dans le français et l'anglais est requise pour ce rôle. 

Qualifications supplémentaires ou préférées 

• Plus de 7 ans d'expérience technique avant-vente, de conseil technique ou connexe 

• OU une expérience équivalente. 

• Plus de 4 ans d'expérience avec les infonuagique et hybrides, les conceptions d'architecture, les normes de l'industrie et / ou la gestion de la technologie. 

• Certification dans technologies ou disciplines pertinentes (p. ex., Copilot pour M365, Viva, Teams, Power BI, Technologies de plateforme infonuagique, Sécurité de l'information, Architecture). 

 
Spécialistes en technologie IC5 - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle dans l'ensemble du Canada est de 121,800 $ CAD à 219,100 $ CAD par année.

Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici: 

https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft acceptera les candidatures pour ce poste jusqu’au 01 août 2024.

 Microsoft est un employeur qui a accès à l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à l'âge, l'ascendance, la couleur, le congé de soins familiaux ou médicaux, l'identité ou l'expression de genre, les informations génétiques, l'état matrimonial, l'état de santé, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut d'ancien combattant protégé, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements applicables,  et ordonnances.  Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de postulation ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation.

Les avantages/avantages énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez. 

Required/Minimum Qualifications 

• Master's Degree in Computer Science, Information Technology, or related field and 4+ years of technical pre-sales or technical consulting experience
  • OR Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, or related field AND 6+ years of technical pre-sales or technical consulting experience
  • OR 8+ years of technical pre-sales or technical consulting experience
  • OR equivalent experience.
• At Microsoft, you will be working in an integrated fashion with colleagues around the world. To facilitate this collaboration, proficiency in verbal and written communication in both English and French is required for this role.

Additional or Preferred Qualifications 

• 7+ years of technical pre-sales, technical consulting, or related experience
  • OR equivalent experience.
• 4+ years of experience with cloud and hybrid, architecture designs, industry standards, and/or technology management.
• Certification in relevant technologies or disciplines (e.g., Copilot for M365, Viva, Teams, Power BI, Cloud Platform Technologies, Information Security, Architecture).

Technology Specialists IC5 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $121,800 - CAD $219,100 per year. 

Find additional pay information here:

https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft will accept applications for the role until August 1, 2024.

Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or the recruiting process, please send a request via the Accommodation request form.

Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.